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# Rastreo GPS

La función de seguimiento geográfico permite seguir al usuario del móvil durante sus actividades en el campo.  
  
###### Cómo funciona 

Cada 15 minutos, se captura la ubicación del usuario móvil, incluso si su conectividad de datos está apagada.  
  
Para el **Seguimiento/GPS en tiempo real**, el usuario debe tener la conexión a Internet encendida, de lo contrario, los registros se almacenarán en el teléfono y luego se cargarán en el servidor una vez que vuelva a estar en línea.  
  
### Cómo ver y leer el informe de seguimiento GPS 

Para facilitar la interpretación de este informe, es mejor ver un usuario por fecha.  
  
El informe puede filtrarse por:  
* Fecha
* Usuarios
* Equipo
  
  
Para ver los recorridos/trayectos realizados, seleccione el usuario y la fecha y, a continuación, haga clic en el icono del perfil en el mapa para poder ver los recorridos y la línea de tiempo de todas las actividades realizadas por el usuario durante el día.

> Tenga en cuenta que cuando se selecciona un usuario la pantalla que aparece muestra los clientes ordenados a partir de lo que se visitó primero y último durante el día. Las entradas, salidas y el tiempo dedicado a cada cliente visitado están bien definidos.
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/80b26d904a1c4800/6f006fe5-bc30-4794-8748-f9822d_vlhm8o.png)  
  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/96984525559c9800/fef236b1-514b-4daa-9a9d-abeb72_t5rq0l.png)  
  
* Cada **punto rojo**(iconos GPS) muestra un lugar donde el usuario ha registrado su entrada y su salida.
* El **número** muestra en qué orden se ha visitado el lugar durante el día.
* La **bandera verde** muestra el comienzo del día, mientras que la bandera roja muestra el final del día.
* El **informe cronológico** de la derecha muestra todas las actividades del usuario.
* Al hacer clic en **Mostrar rutas coincidentes** se muestra la ruta seguida
  
   
> Para ver más detalles sobre lo que fue presentado para el cliente por un usuario, haga clic en las abreviaturas del usuario en el mapa y usted será capaz de ver todos los detalles de los diferentes clientes que él / ella visitó.



Para más acciones sobre el artículo anterior, haga clic en el vídeo a continuación.

${frame}[Video](https://www.loom.com/embed/f7c5171e96ba4b57900c800d5964982d)