> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://learn.fieldproapp.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Accès à l'Application Mobile

Articles sur: [Application Mobile](/fr/category/application-mobile-17xk2en/)
  
Notre application mobile **FieldPro** fonctionne sur tous les téléphones Android version 7.0 ou supérieure, avec un GPS de haute précision et 1 Go de RAM.  
  
* Sur le Google Play Store, recherchez **FieldPro V3** ou cliquez sur ce lien: [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.optimetriks.fieldpro&gl=US](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.optimetriks.fieldpro&gl=US)
  
* Cliquez sur l'application pour l'installer sur votre téléphone.

* Click on Agree to accept FieldPro's Terms & conditions and privacy policy

* Saisissez votre numéro de téléphone ou vos informations de connexion pour vous connecter (le format de saisie du numéro de téléphone/les détails sont indiqués dans le filigrane i.e. sélectionnez le pays et entrez votre numéro de téléphone)
  
* Cliquez sur autoriser pour permettre à l'application de saisir automatiquement le mot de passe à usage unique reçu par SMS pour vous connectez
  
* Pour utiliser correctement FieldPro, accordez les permissions suivantes:

- **Appareil photo** - pour prendre des photos  
- **Localisation** - pour capturer les coordonnées GPS  
- **Stockage** - pour stocker les photos prises   
  ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eccae9ddfa738000/whatsapp-image-2024-11-26-at-1_n9frdu.jpeg)
Une fois les autorisations données à l'application, celle-ci commencera à se synchroniser. Veuillez patienter pendant que tout se met en place, cela devrait prendre quelques secondes/minutes.

|| Veuillez regarder la vidéo ci-dessous pour plus d'information

${frame}[Video](https://www.loom.com/embed/fa72b1a6b3a34360996b3b2dca1221e2)  

||| REMARQUE : Nous avons une mesure de contrôle qui limite les connexions multiples aux comptes d'utilisateurs mobiles.

||| 1. Il s'agit d'une mesure de sécurité qui garantit qu'un seul utilisateur a droit à son identifiant unique.
||| 2. Vous devez vous assurer que la date et l'heure sont correctement réglées sur votre téléphone/appareil, sinon l'application ne fonctionnera pas (voir la capture d'écran ci-dessous).
||| 3. L'application doit avoir accès au GPS à tout moment, sinon vous ne pourrez pas l'utiliser (voir la capture d'écran ci-dessous).

1. Dans le cas où plusieurs utilisateurs se sont connectés à un compte, ils seront automatiquement déconnectés comme indiqué ci-dessous

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eccae9ddfa738000/capture-decran-2023-08-08-0959_13a1yft.png)

Pour les utilisateurs qui ont été déconnectés, ils ne peuvent être déverrouillés qu'à partir de l'interface Web [ici](https://learn.fieldproapp.com/fr/article/acceder-a-lapplication-web-1ftem5g/)

2. Les utilisateurs dont la date et l'heure sont incorrectes ne pourront pas utiliser l'application tant qu'ils n'auront pas corrigé leur heure.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eccae9ddfa738000/whatsapp-image-2024-07-23-at-1_smjcbi.jpeg)

3. Les utilisateurs dont le GPS est désactivé ne pourront pas utiliser l'application tant qu'ils ne l'auront pas activé.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/eccae9ddfa738000/whatsapp-image-2024-07-23-at-1_toz5f5.jpeg)