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# Demande de modification

Articles on: [Facturation](/fr/category/facturation-161fk7y/)
  
S'il est nécessaire de procéder à une modification de la portée initiale pendant la durée du projet, le processus suivant s'applique :  
  
* La demande exacte doit être communiquée par l'intermédiaire de notre système de billetterie.

* Nous évaluerons la demande et déciderons si elle peut être qualifiée de.. :

1. Une demande d'assistance normale, à traiter dans le cadre de nos accords de niveau de service (SLA) de support.
  
2. Un changement majeur, pour lequel nous devons évaluer les jours-hommes de développement de logiciel/visualisation de données à y consacrer et les partager avec vous pour approbation, et pour obtenir le bon de commande correspondant. 
|| Tout jour-homme est facturé au tarif de **400 Eur** net.
  
  
Pour des exemples plus détaillés de ce qui constitue une nouvelle fonctionnalité ou une demande de support standard, [aller à cette page](https://learn.fieldproapp.com/fr/article/comment-nous-gerons-les-demandes-de-support-1bdhca8/)