Capacitaciones
Aplicación WEB
Para iniciarte en el uso de la plataforma web para gestionar tus usuarios, clientes, etc.
Será durante:
- 1 sesión
- Duración: 1 hora
- Asistencia: Equipo de supervisión | (Recomendamos que al menos dos responsables de proyecto por parte del equipo del cliente asistan a estas sesiones)
No se podrá realizar ninguna sesión de formación en la aplicación web antes de que todos los asistentes hayan recibido sus credenciales y se hayan conectado a la plataforma.
Paneles
Para ayudarle a visualizar sus datos en los paneles de informes, exportar los datos, etc.
Será durante:
- 1 sesión
- Duración: 1 hora
- Asistencia: Equipo de supervisión | (Recomendamos que al menos dos responsables de proyecto por parte del equipo del cliente asistan a estas sesiones)
Aplicación móvil
Para conocer las funcionalidades de la app para los usuarios móviles
Será durante:
- 1 sesión / grupo
- Duración: 1 hora
- Asistencia: Equipo de usuarios móviles + Equipo de supervisión
- Número de asistentes 10-15 personas / sesión
Ninguna sesión de formación se puede hacer en la aplicación móvil antes de que todos los asistentes tengan:
Soporte
Para ayudarte en el proceso de enviar una solicitud a través del portal, ver la respuesta, etc.
Será durante:
- 1 sesión
- Duración: 30 min
- Asistencia: Equipo de supervisión
Una vez finalizadas las sesiones de formación, el cliente y su equipo serán responsables de organizar la transferencia interna de conocimientos y de impartir nuevas sesiones de formación/formar a nuevos usuarios o sustitutos.
Las sesiones de formación adicionales tendrán un costo de 450 USD/media jornada. Tendrán que ser solicitadas a su Gestor de Cuenta FieldPro a través de nuestro sistema de tickets.
Las sesiones de formación in situ se cobrarán y el precio se calculará en función de la ubicación.
Actualizado el: 03/08/2023
¡Gracias!