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Objectifs

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À propos des Objectifs


Les objectifs sont des buts/cibles/jalons fixés par la direction à atteindre/respecter par l'équipe de terrain dans une période de temps donnée, par exemple Hebdomadaire, Mensuelle ou Annuelle.


Ils sont importants car il:

  • Donne une image numérique claire et mesurable pour que les équipes atteignent leurs chiffres
  • Il aide également la direction à planifier les stratégies afin d'atteindre les objectifs fixés
  • Il agit comme un guide pour l'équipe de terrain et fournit une orientation et une direction
La cible agit comme une base dans laquelle la réalisation peut être comparée et quantifiée


Types des Objectifs


Les objectifs peuvent être de différents types en fonction des rôles/activités quotidiens de l'équipe de terrain:


1. Objectifs de vente

Il s'agit des objectifs définis pour les utilisateurs mobiles dont l'objectif principal est la vente

  • Valeur des ventes cible - Il s'agit du montant défini comme cible pour le représentant des ventes
  • Valeur totale vendue - Il s'agit du montant total payé pour le produit vendu
  • Déficit (Valeur vendue) - Il s'agit du montant entre la cible et la valeur totale vendue. C'est le solde restant au commercial pour atteindre la cible
  • % de réalisation de la cible - Il s'agit du % atteint par l'utilisateur par rapport à la cible fixé et à la valeur totale vendue.
  • Volume/quantité vendue - Il s'agit du volume total vendu par le représentant commercial, il peut être en kilogrammes ou en litres ou sous toute autre forme, par exemple caisses, boîtes
  • % Strike rate - Il s'agit du % de visites avec une vente en tenant compte du nombre total de visites effectuées par le représentant commercial. Par exemple si un commercial réussit à réaliser des ventes dans 6 points de vente sur les 10 visités, le % Strike rate est de 60%
  • Drop Size - Valeur totale des ventes / strike
  • LPPC - Ligne par appel productif - Moyenne. Nombre de SKU différents par strike
  • Couverture - Client qui a été visité parmi le nombre total de clients


2. Visite des objectifs

  • Couverture
  • Nombre de points de vente uniques visités
  • Nombre de visites


3. Intégration du client

  • Nouveaux clients créés
  • Prospects convertis en actifs
  • Passif converti en live


4. Produit ciblé

Mis à jour le : 08/08/2023

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