Questions générales
Packs d'implémentation client
Packs d'implémentation Clients Limites de capacité pour l'utilisation de FieldPro Packs d'implémentation Clients Plusieurs packs d'implémentation sont disponibles pour nos clients à des prix différents, en fonction du niveau de complexité d'implémentation et de support dont ils ont besoin. Chacun d'entre eux est généralement recommandé en fonction du Plan commercial (https://www.fieldpQuelques lecturesEssai gratuit
Qu'est-ce que l'environnement d'essai gratuit Comment s'inscrire à l'essai gratuit ou en tant qu'utilisateur de l'essai gratuit Processus d'essai gratuit Renouvellement / expiration du compte Comment annuler ou renouveler un abonnement Qu'Peu de lecturesVoir vos informations de facturation
Articles sur: Facturation En haut à gauche de la page d'accueil, cliquez sur l'icône Paramètres puis sélectionnez Facturation. Vous serez alors dirigé vers une page où vos informations de facturation seront affichées: Nombre de licences ID Stripe du client E-mail du Responsable de la facturation Type de facturation (https://storage.crisp.chat/usersPeu de lecturesDemande de modification
Articles on: Facturation S'il est nécessaire de procéder à une modification de la portée initiale pendant la durée du projet, le processus suivant s'applique : La demande exacte doit être communiquée par l'intermédiaire de notre système de billetterie. Nous évaluerons la demande et déciderons si elle peut être qualifiée de.. : Une demande d'assistance normale, à traiter dans le cadre de nos accords de niveau de service (SLA) de supporPeu de lecturesConditions de paiement
Articles sur: Facturation Nombre d'utilisateurs Les frais de licence s'appliquent à tous les utilisateurs mobiles disposant d'une licence sur la plateforme. Conditions de paiement Les frais de configuration sont dus au début de la procédure de mise en place. Les frais de licence doivent être payés sur une base trimestrielle, avant le début du trimestre. Les licences peuvent être ajustées à chaque cycle de facturPeu de lectures